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通过 Telegram 或 WhatsApp 联系我们,工程师一个工作日内回复。

常见问题

咨询前我需要准备什么?

说明你的业务类型、现有系统情况、计划使用的支付渠道以及目前卡在哪一步即可;如果已有接口文档或报错信息,一并发来能更快判断问题。

我们已经对接了一半,可以接手吗?

可以先沟通。我们会先了解现有代码和对接进度,再判断是在原有基础上继续,还是需要调整部分实现,并在书面范围中写清楚。

上线后的运维具体包括哪些?

主要是系统运行跟进和技术问题排查,例如掉单、回调异常、订单状态或对账不一致等,具体内容在确认范围时约定。

费用怎么计算?

费用取决于对接范围和工作量,需要先沟通需求,确认范围后再给出报价。

通过什么方式沟通?

通过 Telegram 沟通,由技术人员直接回复,一般在一个工作日内回复消息。